Zákazník
Zákazník je klíčovým pilířem každého úspěšného podnikání. Skutečný úspěch spočívá v tom, jak dokážeme porozumět jeho potřebám a přizpůsobit tomu naše služby nebo produkty. Kdo je vlastně zákazník? Zákazník je někdo, kdo od vás získává něco výměnou za peníze nebo jinou protihodnotu, může to být produkt, služba nebo nápad. Ne každý, kdo něco koupí, je …